稳价保供丨蔬果缺斤短两肉品恶臭，上海消保委处理36起投诉

【编者按】

鼠疫暴发以来，生活军用亟需成为普通百姓最关心的民生解决办法之一。年中，陆续出现了一些关于百货公司家哄抬物价、缺斤短两、能量密度残次等特别的购物入禀。为确保鼠疫过后生活军用物资正常供应，新华新闻联合杭州市消保委控制系统共同筹组稳价保供专题报道。

生产者可通过新华能量密度报告入禀平台 （）、杭州市消保委微信政府会号进行入禀，我们将及时跟进，协仲裁决鼠疫过后的购物解决办法，维护生产者合法权益。

无粒大米芯当成大米、“珍爱带工具箱”如数后腐烂、自营卖家缺乏量度……

鼠疫过后，军用亟需成为许多生产者关心的民生多事。连日来，经杭州市消保委控制系统已检视36起逮鼠疫过后军用物资零售商、自营、调价等解决办法入禀，其中牵逮到自营军用物资缺斤短两、百货公司家哄抬物价、自营卖家零售商效率低下等多种类型的入禀。

自营军用物资缺乏量度入禀：

与此就其一：中远集团有售无粒大米

有生产者称之为，中远集团抗疫特供大米肉蛋自营卖家用无粒大米芯当成大米，且在运输过程中，大米折损严重，缺斤短两。

经长宁区消保委采取行动检视，迄今为止中远集团已全额退款。

与此就其二：务杂货百货公司自营卖家只有的广告的一半

有生产者称之为，小区居委会筹组在务杂货百货公司平台上筹组自营，如数后发现，自营的大米严重缺斤短两，一斤的西红柿仅一个，两斤的苹果仅一个，总体菜量只有的广告的一半。

经普陀区消保委采取行动仲裁，务杂货百货公司特别澄清称之为，当天告知就其反馈后立即为生产者备齐新鲜大米，生产者特别已声称之为感谢。

逮物价入禀：

与此就其三：每日优鲜大米减半超过五成

有生产者称之为，每日优鲜（伟都站）有售的自营大米工具箱的定价超过远超其他购物平台，各卖家总价对比鼠疫前期涨幅超过50%，且开放预约后，生产者根本无法购得该种大米工具箱。

闵行区消保委采取行动调查后发现，就其大米卖家因近段整整进货定价、交通运输成本、人力成本都有不同程度上涨，最终凸显在菜价上。迄今为止已向生产者不作解读工不作，其声称之为阐释。

自营卖家能量密度解决办法入禀：

与此就其四：务杂货百货公司有售的大米腐烂

有生产者称之为，自己在务杂货百货公司自营了“珍爱大礼工具箱”，收如数后发现，里面的大米已全部腐烂，难以可食用，诉求退款。

经普陀区消保委采取行动仲裁，务杂货百货公司特别澄清称之为，由于运输整整过长，造成了大米的新鲜度有所下降。迄今为止已与生产者取得联系，调换新鲜大米，并提供外赠品。生产者迄今为止已收到并声称之为感谢。

与此就其五：联家杂货百货公司供保VIP中的乳制品存在异味

有生产者称之为，自己在杭州联家杂货百货公司莘庄百货公司购得的199元抗疫供保乳制品VIP里的牛肉和猪肉均出现了异味。

经闵行区消保委采取行动仲裁，联家杂货百货公司特别同意解封后予以生产者退款检视，生产者特别声称之为接纳。

自营卖家拼团、零售商解决办法入禀：

与此就其六：自营食品六天未送达

有生产者称之为，4翌年7日，他在杭州大庄园乳制品控股自营了169元的抗疫VIP。截至4翌年13日，没有收到任何交通运输信息。而邻居朋友在4翌年8日、9日购得的同款VIP却早已送达。

经松江区消保委采取行动仲裁，杭州大庄园乳制品控股澄清称之为，迄今为止已为生产者紧急提供就其货物，生产者特别声称之为已收如数。

新华新闻（www.thepaper.cn）从杭州市消保委得悉，截至4翌年15日，杭州市消保委控制系统共检视36件逮鼠疫军用物资就其入禀，共牵逮到23家企业，其约23起退款、备差价就其入禀，3起调换货品入禀，迄今为止均已妥善检视。