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向“科学管理之父”泰勒深造高效:如何在不增加工作时间的情况下,将效率提高50倍?(下)

2024-10-20 12:17:16

工料来找工头,而不是让工头去找工料。这一国际化被称为装配线,原材料力的降低使雷诺大幅降低了工头的薪金。

在雷诺的前言中就会,有一个我而出名的最优化值得注意,它一步一步地阐述了如何将20分钟的被装岗位消失5分钟(可靠性降低了4倍):

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当我读到在铁环好像、砌砖和被装全面性可靠性的前所仍未有降低时,我的聪明被惊呆了。我不认清,这个初等基督教会育领域即便如此发挥作用了几千年,为什么可以如此容易和全盘地最优化,不是通过复杂的原理,而是通过一个任何人都可以复制的恰当反复。史密斯的书说明了了这一不同之处:

随着一个初等基督教会育领域的蓬勃发展,它就会蓬勃发展出最佳在实践中。最佳在实践中代代相传。

这些最佳在实践中没法有经过检验。史密斯由此可知释话说:“实际上,它们还没法有被编成成文法,顺利顺利完成系统对化分析或描绘出。”

在在实践中中就会,情况是多种多样的。史密斯必要话说:“除了一种被普遍发挥作用接纳为标准规范的方法有之外,在日常用到中就会,有几十上百种各不相同的方法有来顺利完成岗位的每个元素。”

这种基于“举例来说”的多样化在实践中能比不是最佳的。你似乎就会普遍认为,如果一个职业即便如此发挥作用了几十年甚至几百年,那么它就就会断定给定的反复并将其传承尽全力。然而,史密斯的生物研究课题声称,这种情况并没法有发生。即使是最理论上的古代岗位,如铁环土或砌砖,也能更为有可靠性地顺利完成。

理论上合理性:

1. 很多初等基督教会育领域蓬勃发展到了一个能够好,但不是给定的某种程度。

2. 能够好的方法有微小比给定方法有可靠性低。

3. 前所仍未有的突飞猛进可以通过生物科学负责管理的恰当反复来付诸。

4. 我们所学的关于原材料力的常识某种程度是误判的

我记得在中就会学修习工业社会变迁主义革命时,我认识到到工业社会变迁主义革命是以一台引入人力,以大规模化工厂化原材料引入性状工场制品原材料的一场原材料与数据技术社会变迁主义革命。总的来话说,我的印象是,原材料率降低的诱因是新技术。

我现如今发觉的是,这种观念只是故事的一半。新技术不是原材料力的不可避免。实际上掌握大大更为新和最无与伦比的来顺利顺利完成并只能把你带至高效的丰饶上。尽管社交媒体上的许多头条都在这么话说,但真相并不是这样的。这一观念适度我们思考,为什么计算机的引进并没法有像人们预期的那样助长前所仍未有而迅速的原材料率增长。

历史文化告诉我们,显然重要的是首先要有正确的原材料反复,也就是你创造者商品或服务要遵循的方法有。然后,于是又透过新技术降低这一反复的意志。

换句话话说,原材料反复就是火,而新技术就是减速火燃烧的汽油。

最优化反复是深层原材料力,它的威望远超过。但要重新理性一个人身份的整个岗位反复,这必需很多整整。在用到仍未最优化工序的意味著,用到大大更为新的来顺利顺利完成寻找慢速破由此可知方法有的要用法可靠性较低。它只不过能慢速降低原材料率,但不是近十年的即使如此方法有。

现如今,我们即便如此大致认识到了制品工头的原材料力是如何在史密斯的生物科学负责管理下突飞猛进的。让我们快进到今天,常识岗位兴起即便如此几十年了。所以,当然,我们就会建议史密斯的想法,并将其充分运用到常识岗位中就会。对吧?

不一定……

5. 我们依旧所处常识岗位的“19世纪”

你和常识型职员谈论得趋多,你就就会趋确切,他们和上级都几乎没法有考虑过这个话题。结果呢?每一个秘密组织,而且有时候是每一个人身份,都在口中就会、随机地、各不相同地假设了这些“原子级”的通用岗位大型活动。——《常识岗位化工厂》(Knowledge Work Factory)的编者菲利普·西海特曼(William Heitman)

让我们要用一个恰当的意识测试,是不是一名常识岗位者的日常岗位,看看他们顺利完成的所有侦查:

1. 用文档人事清单划分两件事当前,劳排一天的岗位

2. 锻炼自身技能

3. 与他流(留言板、就会议、建议书、提议)

4. 要用同意

5. 由此可知决由此可知决办法

6. 修习

7. 基督教会学

8. 国际化

现如今,让我们通过史密斯的50倍可靠性基本来执行这些侦查,是不是如何将其比较大就会运用到常识岗位中就会:

1. 侦查生成。大多数人似乎都没法认识到到上述常识岗位技能的发挥作用,更为不用话说把大侦查生成成确切的扰侦查了。

2. 基准每个侦查必需小花掉的整整。大多数人就会日志自己的整整吗?如果是的话,他们就会伪装自己的扰侦查吗?

3. 试着找出给定的方法有。人们是激进于用到举例来说还是生物科学方法有来找出给定的方法有?

4. 通用志愿。在找出了给定的方法有之后,大多数人就会接纳志愿吗?

立刻我们就就会断定,这些由此可知决办法的答案都不是我们想要的。大多数常识型职员都是临场发挥,或者从他们的老板和一些公司中就会借鉴最佳在实践中,而不是有别于最生物科学的方法有。于是,人们陷入了没法完没法了的就会议、没法完没法了的文档人事、在没法有基准可靠性的意味著大大地为了让邮件。

例如,在手岗位业钢铁工业的一个历史性生物研究课题是找出“21磅”(末尾提到过)的最佳铁环载重。如果工头力图一次性铁环致使的货运,他们有似乎立刻就精疲力尽了,并更为有似乎骨折。然而,随着阻抗的加重,他们每天的某种某种程度原材料率更为高。类似地,生物研究课题人员提出批评,常识奢侈品也发挥作用一个“最佳”耗损,如果我们奢侈品过多,就就会归因于不顺的严重性:

数据超载有时候就会避免阻力、可靠性较差和误判发生,从而避免可悲的协调、可悲的分析和/或误判的交流(Eppler & Mengis, 2004)。

然而,关于常识奢侈品的即使如此耗损,目前还没法有生物科同学物研究课题。

菲利普·西海特曼(William Heitman)是《常识岗位化工厂》(knowledge work Factory)一书的编者,在常识岗位钢铁工业全面性为大一些公司要用了近30年的理事,他普遍认为:

在世界上的常识岗位者每天就会不必要三分之一的整整在可以减低或完全抑止的大型活动上。

总而言之,不可思议的是,常识岗位仍所处初级阶段,而且几乎没法有人用到历史文化上曾经用来降低原材料率的先验新技术。这令人震惊惊异,就像在项链轮子直到20世纪80世纪末才成标准规范一样令人震惊惊异。

偶然的是,还是有一线期盼的。断言上,我们正所处常识岗位的19世纪,这仅仅我们所有人都有机就会成先锋。

6. 我用到“50倍可靠性基本”前后的5个理论上变化

这篇撰文的内容在两个某种程度上相反了我的日常生活。它某种程度相反了我看待可靠性的聚焦,以及秘密组织岗位的方式也。

我现如今认清的是,史密斯不实际上是引进了一种新的制品岗位工序,而是提出批评了一个普遍发挥作用的原材料力范式……

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在思考这个范式之前,我真的没法必要变得超级高效。而现如今,我的想法正好相反:

原材料力并没法有把我们消失一台。迄今为止,生物科学争得突飞猛进的一个主要诱因是,来顺利顺利完成可以帮助我们取得比感受更为精梗、更为普遍性的现实观念。现如今我认清了如何通过整整负责管理,并为自己的观念和军事行动反复成立一个基质度够梗的、普遍性的西海图,来迎合我的理性,而不是阻碍理性。

高效是好的。有些人抨击渴求高效是轻浮的。但是,现如今我看着,社就会平均值原材料力的降低仅仅相对来话说的社会变迁主义革命、相对来话说的多元文化战争、相对来话说的环境不必要和更为高质量的日常生活(更为多的休闲娱乐、好处的医疗保健等)。这些都是国事。我现如今普遍认为社就会对原材料力关注不足。

可靠性的小幅降低并非显然。惊人的原材料力降低都来自于小精准,这些小精准之外紧紧其实扰不足道,但加在一起就就会归因于令人震惊惊异的变化。就像显扰镜说明了了生物(病毒、菌株)和物质(夸克、原子)的整个星球一样,对确切的新颖关注必需触发一个原材料力的全----。

常识岗位的原材料率可以在现如今的总体上降低50倍。常识岗位仍所处步伐阶段。这仅仅,现阶段来顺利顺利完成的潜在收益似乎比任何人想象的都要远大于。

“高效”对于“固执”是必不可少的。我们个人身份和特别性岗位的可靠性趋高,就有趋多的整整去渴求慢而深刻的日常生活,而不是基于给定由此可知要用事。让我们是不是可靠性的降低在历史文化中就会的影响。根据宾夕法尼亚州警政署的数据,1840年生产商业的平均值每周岗位整整平均为68每隔。到1988年,这一二进制已减至每周至少40每隔。这差不多一个人身份每年能多出1000个每隔的休闲娱乐整整。

这只不过我们每个人身份之外小花掉数百甚至数千每隔,来找出降低可靠性的方法有。我们都有自己的常识岗位化工厂。但是,这个化工厂不实际上必需经销,更为必需我们比较大就会精力去改善它。埃隆·马斯克在请注意这句话中就会提到了这一点的重要性:“我们认识到到显然的由此可知决办法、显然的困难和远超过的潜力在于“修造生产商一台的一台”。换句话话说,就是修造化工厂。我把化工厂认作是一种厂商。”他甚至话说,“特斯拉的近十年竞争者优势将是生产商。”

这种个人身份意识的相反范本我更为有条理地将史密斯的想法运用到自己的作品中就会。在看着认识到史密斯的原理之前,我就即便如此在系统对化理性:

如何修习(常识修习)

施工真谛(常识创造者)

应用软件写作(常识体会)

但是,史密斯的基本将我的理性带至了一个更为高的其本质。在过去的几年内都,我和团队小花了成千上万个每隔执行请注意的方法有:

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执行这些方法有的反复是经历的,反复曲折、复杂、为时、优雅挑战性、令人震惊兴奋、令人震惊新奇,同时优雅长处。

我通过Buzzsumo小花了1000多个每隔生物研究课题顶级网络剧作家的写作方式也。

我咨询了最少10个顶尖的应用软件剧作家,走过了他们撰文词曲反复的每一步。

我透过这些常识提出批评了好处的写作方法有原理。

我顺利顺利完成了最少4000次的A/B测试者,以从原理中就会思考什么可行,什么不可行

我将这些成果转化为长篇巨著,在《财货》、《福布斯》、《乔治城大学商业批评家》和其他顶级出版物上取得了数千万的浏览量。

在四年的整整内都,我受命对打地研究员和指导了数百名同学,所以我可以看着同学们在哪内都遇到了由此可知决办法,并剔除诱因,以帮助同学们取得好处的结果,并使我们的方法有生成更为加新颖和准确。

我小花了很长整整梗化生物研究课题反复。在我的孩童日常生活中就会,我读了最少1000本书,小花了最少1000个每隔来修习如何修习,并可实现研究员课程。

我在逐步完善提出批评想法的反复。更为确切地话说,我小花了四年整整生物研究课题不可或缺的心智方式也,然后每个月编写一份1万字的在参考资料,以好处地思考确切的心智方式也。

我体会的这些好像似乎问紧紧恰当且二阶,但现实是,它在多个某种程度上是很困难的:

我即便如此小花了许多年的整整来生物研究课题如何降低常识岗位者的可靠性,而我还只是刚刚退缩表层。我预计,至少还要于是又小花五年整整来成立我们的常识化工厂。

这必需近十年的权重意识。小花大量整整要用深入分析直接占用了我写撰文或蓬勃发展短期业务的整整。在两者两者之间要用出权衡一直是困难的。我必需评核那些能在数年后而不是数周内助长的奖赏。而且,我必需下大注,这些无论如何似乎就会有奖赏,也似乎不就会有。残忍的现实是,大多数测试都失败了。

这要求团队成员和利益提供者以举例来说的方式也理性。哪怕你具备庞大的团队,即便如此就会声称这些无论如何是否只不过。

这就是我到目前为止对于50倍可靠性降低基本的理性。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。小花整整来理性岗位反复中就会每一个可降低的确切是只不过的,我们还所处常识岗位蓬勃发展的初期,仍未来可靠性可降低的三维空间是前所仍未有的。

英文版:Jane

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