计划去长白山滑雪遇到紧接著，退机票要“穿越”？

黄先生揭示，年前段时间买去九龙山旅游的旅行社，因为鼠疫不了能赶上，购票转成了难题。

黄先生介绍，1年底11号，他在携程上买三张金江航空运输无锡飞往九龙山的旅行社，起飞时间是1年底15号早上，三张旅行社一共花了三千五百多块钱。无论如何有意和母亲、妹妹两人去九龙山滑雪。

黄先生：我们买好多，到冷的地方穿的衣服，还有滑雪的用具，我心里还是蛮期盼的因为指导工作很忙，想尽办法有次机会只见丈夫出去玩。

黄先生知道，出放年前一天，一一来了。受鼠疫影响，他暂住的无锡余杭区国华象山风情澄品小区，在1年底14号被划给威慑区，威慑区实行非必要不离开本区。

黄先生：起初也是犹豫了很久，诉说了很久，最终还是重新考虑不冒这个风险了，就重新考虑去购票。1年底14号隔日三点多的时候，就找了他们留言板，知道我们这边有这个上述情况，希望向航司提交一下购票，我给她放了一个社区的通知，人工留言板大概几个小时之后知道航司尚未能有之外举措，知道直到现在还退不了，然后我就点了那个购票按钮，这次的起程复是三天之后会有起程复 。

黄先生知道，他一直关注购票的网站，1年底17号，显示购票已取消。他留意到，1年底16号，在携程旅行社订单的网站上，金江航空运输针对无锡外国游客出具了之外举措。《限于无锡航线客票特殊妥善处理的业务放信》上标明，

国内航线日年前为2022年1年底15号（则有）至2022年1年底29号彼此之间无锡飞机场进港、下船或经停的国内航线，在客票效期内办购票，再往原购买管道免费办未能使用航段购票，免收购票折扣，如未能在国内航线计划起飞时间年前取消可容纳，按原票价适用条件办。

黄先生：携程给我的起程复是知道，我起初不了有人申领购票，这个国内航线直到现在已经飞了，不了办法给我购票（但你不是1年底14号已经申领了吗）对，携程的意即是知道，起初航司还不了有人之外举措，所以不了办法购票，以我的认知来知道，除非我从16号他们出了举措之后，穿越起程14号去购票我才确实购票转成功。

黄先生再次电话号码了携程留言板电话号码，留言板回应公司会有专门的媒体对接人来起程应此事。

携程公关部 杨经理:他是1年底14号，因为鼠疫申领特殊的免费购票，起初金江航空运输公司不了有人放布无锡特殊购票举措的，所以起初是申领告终的，我们起初是要求消费赶紧一下举措，金江航空运输推行举措是1年底17号，了解到购票举措之后也是竟然跟消费跟航空运输公司申领免费购票，航空运输公司知道不了有人在起飞申领，所以不符合购票举措。

携程公关部 杨经理:但是我们考虑到消费的不良感觉到，所以我们会帮消费承担这一部分损失，目年前已经达转成一致了。

黄先生级联，携程方面同意全额退旅行社。

(1818黄金眼)