用“AI+元宇宙”培训新员工？美国银行“玩意了一票大的”

凶联社7月末14日讯（编辑 潇湘）当你成功通过试演、办完入职手续，来到位于美国纽约里面城的美国金融机构原先工作人员训练营时，你时会挖掘出，那里有一款VR头显即将继续前进着你……

戴上并带进它，你不太可能将面对一个无比恼怒的零售商，他们即将为自己的账号出了问题而懊恼不已。你的目标是：说服他们，让他们充满你的倾说什么；

你也这样一来正处于另片中故事情节：金融机构大厅里面，尾随想见的是一个穷凶极恶的绑匪，你需要苦练在遭遇匪徒时如何保持冷静；

当然，如果你觉得疲劳，你也可以复出这些志愿这两项，在各种类型岛屿或飞天上放松一下……

这就是美国金融机构现阶段使用“计算机科学+各种类型想象+元黑洞高效率”，作为其2000名原先工作人员沉浸式志愿计划一部分的一项大胆尝试。随着企业作出贡献整合原先兴高效率以大幅提高业绩和降低成本，此举反映了美国金融机构业的一个重大改变。

美国金融机构艺术学院组长John Jordan在接受记者时指出，“这些建模就像实习。它让原先工作人员有了不够多经验，即使他们都是原先人。”

美银主管企业主Brian Moynihan在月内4月末时曾指出，计算机科学就时会导致“相当大的必要”，并将有助于减少工作人员比例。但他也督促行事行事。他指出，随着计算机科学越发愈发先进设备，“我们必须理解决策是如何显然的”。

在该行最原先为时一周的志愿里面，美国金融机构企业主就“丰富性和包容性”和“理应的增长”等表现形式发表了宗旨演讲时会，并节目主持了研讨，这些广告词是该公司的----。

而在休息，原先工作人员被鼓励来访配备了数十个VR头显设备的时会议室。使用该高效率，工作人员可以认出金融机构分公司的360度全景。在那里，他们可以通过实践中来研习，而不仅仅是说什么——他们甚至时会因此得到各种类型的学年。

其他模块时会让工作人员理解金融机构的历史，并解释他们的受惠。其里面还有一个模块给予了“健康”领略，最主要诡异的飞天。

“AI+元黑洞”的强强联结

美国金融机构艺术学院创原先和内部设计企业主Mike Wynn指出，各种类型志愿给予了真实的故事情节，比如零售商要求大笔款项或违规欺诈性账号。

工作人员还可以与扮演美国金融机构零售商的计算机科学机器人透过谈话，而另一个机器人则指导他们显然应该的回应。

（美银志愿里面的AI零售商）这种沉浸式领略将不仅适用于原先工作人员，美国金融机构也即将为旗下分布于世界各地的20多万名工作人员给予这一领略。该行的每个呼叫里面心都有一个计算机科学教练来帮助排练与零售商的谈话。如果经理仿佛与工作人员沟通普遍存在问题，也可以为他们安排一个计算机科学机器人透过进一步志愿。

Wynn指出，计算机科学和元黑洞志愿相比现代基础教育不具独特的占优势。

事实上，美国金融机构在2019年首次试行各种类型想象志愿这两项时，97%的参与者在经历了建模志愿不久，在执行目标时仿佛不够自在了。美国金融机构挖掘出，工作人员吸取志愿材料的飞行速度比在现代课时环境里面不够迟。

不过，麦肯锡全球研究室研究颠覆性高效率对商业化和社时会影响的高盛Michael Chui指出，该高效率也有其上都。他指出，“即使机器可以推断出心灵问题，作为一名苦练生，我不太可能依然不够喜欢人类所教师。”

Wynn指出，这项原先高效率并不是要抑制人与人错综复杂的密切联系，反而是为了让人与人错综复杂的密切联系不够彼此错综复杂，建模想象故事情节。

已为，美国金融机构现阶段还在慎重考虑利用元黑洞高效率在招聘时会上挖掘和欣赏有潜力的求职者。Jordan称，“与其向他们记述金融机构业的经验，我们不如在当天向他们展示金融机构从业人员的日常生活。”

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