个性住宿 | 被疫情抢走的这两年，小红书能代替OTA吗？

2020年，非典型肺炎第一次大规模延烧的时候，民宿预订网络公共服务“订购来了”启动时了以小红书为主的新媒体营销公共服务。2020年累计公共服务了70-80个品牌，2021年激增到150个品牌，长期以来公交系统的有100个，包含西坡、语自在这些头部民宿。

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说起以此，无非是想把小红书的买入路径跑通，总结溶小红书生态的公交系统方法论。关于代公交系统，“订购来了”的做法是仍要同班（同事）从店面的账号整合出发，包含素材策划、执笔、线上客户端分享、套餐产品打造、薯条投放龙头公共服务。店面支付一定的费用，但也获得了熟练的客群。

“订购来了”联合先驱花哥总结小红书被店面青睐的诱因：首先，是实打实的有短时间内订购进来。2021年，“订购来了”统计到的买入，来自抖音的订购拢了5.5倍、来自小红书的订购累计提升了75%；其次，他观察到，抖音、小红书的“甜蜜”比较热烈。携程的流量逻辑上相对静止状态，傍晚没房，排名就会往下走。抖音、小红书不管傍晚有没有房，只要客户端讨厌，那全都更多人注意到。这一点也解释了抖音、小红书爆火的门店，老板就会好的诱因。“这种现象会让店面产生‘显然’的不顾一切。”花哥说。

而同时，暂时承认，大型OTA的流量逻辑上给人遭遇心理，“促使”小体量店面“自寻下定决心”。然而，看似小红书、抖音帮助店面为对抗大型OTA提供了一个解决方案，但这其中又暗含矛盾——第三方代公交系统成本高，而民宿内部又尤其不足骨干料理这妹子。

花哥向我们道出一句大实话“这块业务部门做了两年，该公司亏了两年”。对他来说，素材创作要靠人，而人的管理者公交系统成本都高。而同时，店面付费能够相对有限，靠着收到的公共服务费很难其余部分公交系统成本。但另一方面，非典型肺炎不停，店面对于固定人力的支出意愿走低，放给第三方来做，有非典型肺炎的时候可以停一停；倘若是全职员工的话，总不能名目了，等等再出师，出师了再名目。

这种师资和需求的不对等，不知道会不会因为这次非典型肺炎的延烧，让人反思，以及给人机会。

（图片源自夜宿网络公共服务）